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新海南客户端、南海网、南国都市报10月30日讯(记者沙晓峰)10月30日，《三亚市摩托艇旅游服务规范》《三亚市游艇旅游服务规范》正式发布。

《三亚市游艇旅游服务规范》对游客招徕服务、登艇前服务、登艇服务、海上休闲娱乐服务、航程结束服务等进行了详细的介绍，明确操作流程和服务要求，确保游客体验，打响游艇旅游高质量发展品牌。“在登艇服务方面，我们鼓励码头按照国家3A级以上景区标准配置接待服务设施，提供更高品质的接待服务。”三亚市游艇帆船协会有关负责人说。

针对摩托艇旅游市场服务质量提升方面，《三亚市摩托艇旅游服务规范》对摩托艇活动操作规范、摩托艇活动实施设备、摩托艇环境评估、摩托艇培训服务、体验摩托艇旅游服务等方面提出了明确要求，并设置了准入和退出机制，要求摩托艇企业实行“双材料报备”，促进摩托艇市场健康有序发展。

关键词： 旅游服务 服务质量