■ 本报记者 陈雪怡 通讯员 刘棠琳

不是牛奶煎蛋，百胜餐饮(深圳)有限公司公共事务部李明月今天的“早餐”是特别定制的。

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“两页纸，满满当当、细致到位的答复，对我们企业在海南自贸港发展过程中碰到的痛点堵点，给予了点对点的详细回应和解决路径。”2月16日，在外资企业座谈会上，李明月给省营商环境建设厅这位“店小二”及其提供的“定制早餐”打了好评。

海南自贸港人才个税优惠政策能否再优化？在公园、海滩等地标处推出特色餐饮服务亟待指导支持……座谈会前，13位外资企业代表向省营商环境建设厅提交了企业“需求”。会上，他们都收到了针对“需求”专门定制的“特别早餐”——一份份详尽的答复材料。

会上，源矿翡宝供应链(海南)有限公司董事长罗德云建议海南自贸港建立珠宝交易中心，集聚全球珠宝行业资源，利用自贸港政策优势，推动珠宝产业更好发展。

2月3日，该公司向省营商环境建设厅提交诉求建议，相关职能部门给予答复。“回应处理的速度非常快。”罗德云说，公司2019年落户海南以来，海南持续优化营商环境的力度和回应解决企业诉求问题的速度，不断增强他在自贸港投资的信心。

这场座谈会，罗德云越开越“有劲”，直至会后仍不停点赞，“不单是我，参会的外资企业代表都收到了非常详细的答复，包括问题怎么解决、具体跟哪个部门联系等。”

“一个词总结，就是‘特务实’。”这是加绿巧食品制造业(海南)有限责任公司总经理孟伟伟参加外资企业座谈会的感受。

就在2月14日，加绿巧食品制造业(海南)有限责任公司获得海关AEO高级认证。“去年12月提交申请，今年2月通过认证，仅用3个月时间获得AEO认证。”孟伟伟说。此次参会，他提出“制造业耗能成本高”的情况，也得到了相关部门的及时回复。

没有推诿搪塞、不开“空头支票”，此次外资企业座谈会的召开，是海南不断优化营商环境的又一举措。省营商环境建设厅还将通过组织企业早餐会等多种活动，进一步深化政企沟通对接，有效帮助企业解决实际问题，当好服务企业的“店小二”。

(本报海口2月16日讯)

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