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海口用水业务可“全程网办”

“云”上服务实现“一趟都不用跑”

本报5月29日讯(记者龙易强)近日，记者从海口开源水务公司获悉，海口用水业务可通过“网上办、手机办、微信办”等方式，市民足不出户即可申请办理，实现“一趟都不用跑”，进一步推进“互联网+用水服务”创新改革，助力我市营商环境优化提升。

据悉，该公司目前已开通“海口开源水务”微信公众号网上营业厅、海南政务服务网(可水电气网一件事联动办)、椰城市民云APP、海易办APP、支付宝服务号、微信钱包等多种线上服务渠道，加快服务创新和品质提升，让市民真正体验更便捷、贴心的“云”上供水服务。

海口开源水务公司相关负责人介绍，市民可根据自身需求，便利化办理用水业务。如在“海口开源水务”微信公众号网上营业厅上，市民可线上办理报户安装、水费缴纳、用户变更等各项用水服务业务；在椰城市民云APP上可线上办理报户安装、水费缴纳两项业务；在海易办APP上可线上办理一体化用户变更、报装入户、水费缴纳等多项业务。

近年来，海口开源水务持续优化用水业务营商环境，主动当好“服务生”，充分发扬“店小二”精神，为用户提供“用水咨询”“帮办代办”“容缺受理”“绿色通道”等服务，让优质服务走在前端。

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